Le nom de l’Association des établissements privés conventionnés (AEPC) n’est certes pas sur toutes les lèvres, mais résonne pourtant pour bien des gens! Depuis 60 ans, l’AEPC promeut la qualité des soins et des services qu’offrent ses membres. Elle veille à ce que les CHSLD et les centres de réadaptation soient des milieux de vie à la hauteur des attentes des patients et de leurs proches.
L’AEPC a été créée en 1957 sous la dénomination « Association des hôpitaux privés du Québec ». Elle regroupait alors des hôpitaux privés qui hébergeaient des personnes âgées en légère perte d’autonomie. Son appellation a changé au fil du temps et sa clientèle aussi, mais son orientation d’excellence reste toujours la même.
L’AEPC en 2017
Aujourd’hui, l’AEPC regroupe 30 propriétaires-gestionnaires qui représentent au total 59 établissements et installations : 57 centres d’hébergement et de soins de longue durée (CHSLD) et deux centres de réadaptation. Ces derniers sont répartis dans onze régions du Québec.
Les établissements possèdent un permis délivré par le ministère de la Santé et des Services sociaux. Ils doivent donc respecter des normes de fonctionnement spécifiques et de qualité relativement aux soins apportés. L’ensemble de ceux-ci prend en charge les besoins journaliers d’environ 7000 personnes, c’est-à-dire près de 20 % de la clientèle hébergée dans tout le réseau de la santé québécois.
La qualité, la solidarité, le respect et la collaboration sont les quatre valeurs principales sur lesquelles reposent les actions de l’AEPC. La mission générale qu’elle remplit jour après jour est de veiller à l’amélioration continue des soins et des services fournis dans les CHSLD et les centres de réadaptation, puis d’appuyer l’entreprise privée conventionnée dans le secteur de la santé et des services sociaux.
L’AEPC en 60 ans
À travers les années, l’Association a vécu de nombreux défis, relocalisations et changements de diverses natures, dont ceux-ci :
- Années 60 : une première convention collective privée conventionnée est signée avec le FTQ et la syndicalisation prend effet;
- Années 70 : une deuxième association de ce type est fondée en raison d’une divergence d’opinions, mais les deux se réunissent finalement et créent l’Association des centres hospitaliers et des centres d’accueil privés;
- Années 80 : des normes de qualité sont instaurées et des guides de pratique de gestion sont conçus;
- Années 90 : le gouvernement adopte une nouvelle loi qui régit la Santé et les Services sociaux et unifie la mission des centres hospitaliers de soins prolongés et des centres d’accueil;
- Années 2000 : le concept d’amélioration continue se développe et les établissements s’inscrivent auprès d’organismes d’accréditation pour commencer une démarche d’autoévaluation;
- Années 2010 : un processus de planification stratégique est entamé dans le but, notamment, de mieux répondre aux besoins des membres et l’expertise de l’AEPC est partagée activement dans les débats publics
Se faire mieux connaître en 2017
Malgré ses bons coups, son importance sociale et la nécessité de son existence, l’AEPC n’est pas beaucoup connue. Annick Lavoie, directrice générale de l’Association, a décidé que les choses changeraient en 2017. Ainsi, des stratégies de communication ont été élaborées. Une vidéo circule d’ailleurs dans plusieurs réseaux sociaux, qui sensibilisera certainement les gens au fait que « parfois, vivre seul n’est plus possible ».
